FAQ - Pertanyaan Umum Seputar CCTV Imou
Temukan solusi dan informasi teknis mengenai penggunaan kamera Imou untuk kebutuhan keamanan rumah maupun bisnis Anda.
Pertanyaan Terpopuler
Apa itu CCTV Imou?
CCTV Imou adalah kamera pengawas berbasis internet (WiFi) yang dapat dipantau langsung melalui smartphone. Sistem ini sangat diminati karena kemudahan instalasi dan fiturnya yang lengkap.
Apakah CCTV Imou bisa dipantau dari HP?
Ya, semua kamera bisa dipantau secara real-time melalui aplikasi resmi Imou Life. Anda bisa melihat live view, memutar rekaman lama, hingga menerima notifikasi alarm.
Apakah harus menggunakan WiFi?
Ya, untuk fitur monitoring jarak jauh dan notifikasi ke smartphone, kamera membutuhkan koneksi internet atau WiFi yang stabil.
Berapa lama proses instalasi?
Proses instalasi biasanya memakan waktu antara 1 sampai 3 jam, tergantung pada jumlah kamera dan tingkat kesulitan di lokasi.
Aspek Teknis & Penyimpanan
Kenapa CCTV sering offline?
Penyebab umum adalah sinyal WiFi yang tidak stabil, router bermasalah, atau terlalu banyak perangkat yang terhubung ke satu jaringan WiFi.
Apakah CCTV bisa merekam tanpa internet?
Bisa. Jika kamera dipasang Micro SD, rekaman akan tetap berjalan secara lokal meskipun WiFi sedang terputus.
Berapa kapasitas Micro SD yang ideal?
Kami menyarankan kapasitas antara 64GB hingga 128GB agar Anda memiliki durasi penyimpanan rekaman yang lebih panjang.
Layanan Jasa & Garansi
Apakah tersedia paket lengkap dengan pasang?
Tentu. Kami menyediakan paket lengkap mulai dari unit kamera, memori, hingga jasa instalasi profesional oleh teknisi ahli.
Apakah melayani perbaikan (maintenance)?
Ya, kami melayani jasa perbaikan sistem yang offline, pemindahan titik kamera, hingga upgrade sistem lama ke sistem Imou terbaru.
0 comments:
Post a Comment